Zuletzt aktualisiert: 8. September 2026
Ther Financial Bank („Ther Financial Bank“, „wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die uns anvertrauten personenbezogenen Daten zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern, schützen und offenlegen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto eröffnen oder führen, unsere Online- oder Digital-Banking-Dienste nutzen, mit uns kommunizieren oder anderweitig mit Ther Financial Bank interagieren.
Durch die Nutzung unserer Website oder unserer Digital-Banking-Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
Abhängig von den von Ihnen genutzten Produkten und Dienstleistungen können wir verschiedene Kategorien von Informationen erheben.
Wir können Informationen erheben, die Sie identifizieren oder sich auf Sie beziehen, einschließlich:
Vollständiger Name;
Geburtsdatum;
Wohn- oder Postanschrift;
Telefonnummer;
E-Mail-Adresse;
Staatsangehörigkeit oder Wohnsitzland;
Identifikations- und Ausweisdaten;
Kontoinformationen;
Beschäftigungs- oder Geschäftsinformationen;
Finanzinformationen;
Transaktionsinformationen; und
sonstige Informationen, die zur Erbringung von Bankdienstleistungen erforderlich sind.
Wenn Sie ein Konto bei Ther Financial Bank eröffnen oder nutzen, können wir Folgendes erheben und verarbeiten:
Kontonummern;
Kontostände;
Transaktionshistorie;
Einzahlungen und Abhebungen;
Überweisungen und Zahlungen;
Informationen zu Zahlungsempfängern;
Kredit- und Darlehensinformationen, soweit zutreffend;
Zahlungsinformationen;
Kontoauszüge und Bankunterlagen; und
sonstige Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Bankbeziehung.
Zur Einhaltung geltender Bank-, Geldwäschebekämpfungs-, Betrugspräventions- und Kundenidentifizierungsanforderungen können wir die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlichen Informationen erheben.
Dies kann Ausweisdokumente sowie Informationen umfassen, die über gesetzlich zulässige Identitätsprüfungsdienste gewonnen werden.
Wenn Sie auf unsere Website oder unsere Digital-Banking-Plattform zugreifen, können wir bestimmte technische Informationen automatisch erfassen, darunter:
IP-Adresse;
Browsertyp und -version;
Gerätetyp;
Betriebssystem;
Gerätekennungen;
Anmeldeinformationen;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
aufgerufene Seiten oder Dienste;
allgemeine Nutzungsinformationen; und
Sicherheits- und Authentifizierungsinformationen.
Diese Informationen helfen uns, die Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Digital-Banking-Dienste aufrechtzuerhalten.
Wir können Aufzeichnungen über die Kommunikation zwischen Ihnen und Ther Financial Bank aufbewahren, einschließlich E-Mails, Nachrichten, Kundenservice-Kommunikation, Beschwerden und sonstiger Korrespondenz.
Soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben, können Telefonate und elektronische Kommunikation mit unseren Kundenservice-Mitarbeitern zu Sicherheits-, Qualitätssicherungs-, Schulungs- und regulatorischen Zwecken aufgezeichnet werden.
Wir können personenbezogene Daten für rechtmäßige Bank-, Betriebs-, Sicherheits- und Geschäftszwecke verwenden, einschließlich:
Eröffnung und Verwaltung Ihres Kontos;
Bereitstellung von Bank- und Finanzdienstleistungen;
Verarbeitung von Transaktionen, Zahlungen, Überweisungen und sonstigen Anweisungen;
Überprüfung Ihrer Identität;
Verhinderung und Erkennung von Betrug;
Schutz unserer Kunden und Banksysteme;
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen;
Durchführung der Kundenprüfung und geltender KYC-Anforderungen;
Erfüllung von Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung;
Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos und unserer Dienstleistungen;
Bereitstellung von Kundensupport;
Bearbeitung von Anträgen für Bankprodukte;
Pflege und Verbesserung unserer Website und Digital-Banking-Plattform;
Überwachung und Verbesserung der Sicherheit unserer Systeme;
Untersuchung von Beschwerden, Streitigkeiten und vermuteten nicht autorisierten Transaktionen;
Durchführung interner Prüfungen, Risikobewertungen und Compliance-Kontrollen;
Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen;
Schutz unserer gesetzlichen Rechte und Interessen;
Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstiger Vereinbarungen; und
Erfüllung anderer Zwecke, die nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich sind.
Soweit die geltenden Datenschutzgesetze eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen, können wir Ihre Informationen auf Grundlage eines oder mehrerer der folgenden Gründe verarbeiten:
Ihre Einwilligung;
die Erfüllung eines Vertrags oder die Erbringung von Bankdienstleistungen;
die Erfüllung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung;
der Schutz lebenswichtiger Interessen;
die berechtigten Interessen von Ther Financial Bank oder einer anderen Partei, soweit gesetzlich zulässig; oder
andere nach den geltenden Rechtsvorschriften anerkannte rechtmäßige Grundlagen.
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie möglicherweise das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, vorbehaltlich geltender gesetzlicher oder vertraglicher Einschränkungen.
Als Finanzinstitut kann Ther Financial Bank verpflichtet sein, bestimmte Informationen zu erheben, zu überprüfen, aufzubewahren und offenzulegen, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
Dies kann Anforderungen in folgenden Bereichen umfassen:
Kundenidentifizierung und -überprüfung;
Know Your Customer (KYC);
Bekämpfung von Geldwäsche (AML);
Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung (CTF);
Betrugsprävention;
Sanktionsprüfung;
Steuerberichterstattung;
Bekämpfung von Finanzkriminalität;
regulatorische Meldungen; und
gerichtliche oder behördliche Anordnungen.
Daher können wir personenbezogene Daten auch dann verarbeiten, wenn Sie nicht gesondert Ihre Einwilligung erteilt haben, sofern eine solche Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben oder anderweitig zulässig ist.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu deren eigenen unabhängigen Marketingzwecken.
Wir können Informationen jedoch weitergeben oder offenlegen, wenn dies erforderlich und gesetzlich zulässig ist, unter anderem gegenüber:
Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter zur Unterstützung unserer Geschäftstätigkeit einsetzen, einschließlich Anbieter für:
Informationstechnologie;
Cloud-Hosting;
Cybersicherheit;
Zahlungsabwicklung;
Identitätsprüfung;
Betrugserkennung;
Kundensupport;
Kommunikation;
Datenspeicherung;
Systemwartung; und
sonstige bankbezogene Dienstleistungen.
Diese Anbieter dürfen personenbezogene Daten ausschließlich für autorisierte Zwecke und vorbehaltlich angemessener vertraglicher und sicherheitsbezogener Anforderungen verarbeiten.
Wir können Informationen an Aufsichtsbehörden, staatliche Stellen, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Steuerbehörden oder andere autorisierte Stellen offenlegen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
Soweit dies zur Abwicklung von Transaktionen oder zur Erbringung angeforderter Dienstleistungen erforderlich ist, können wir relevante Informationen an Banken, Zahlungsinstitute, Finanzinstitute, Kartennetzwerke, Zahlungsdienstleister oder andere autorisierte Finanzdienstleister weitergeben.
Wir können Informationen an Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Buchhalter, Berater, Versicherer und andere professionelle Berater weitergeben, soweit dies für rechtmäßige geschäftliche oder rechtliche Zwecke angemessen erforderlich ist.
Einige unserer Dienstleister oder technologischen Infrastrukturen können sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden.
Wenn personenbezogene Daten international übermittelt werden, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen angewendet werden.
Zu diesen Schutzmaßnahmen können vertragliche Garantien, Sicherheitsmaßnahmen, regulatorische Anforderungen oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen gehören.
Ther Financial Bank nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst.
Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, die darauf ausgelegt sind, Informationen vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen.
Zu den Sicherheitsmaßnahmen können gehören:
Verschlüsselung;
Zugriffskontrollen;
Authentifizierungsverfahren;
Multi-Faktor-Authentifizierung;
Sicherheitsüberwachung;
Betrugserkennungssysteme;
Netzwerksicherheitsmaßnahmen;
Systemüberwachung;
Zugriffskontrollen für Mitarbeiter; und
Sicherheitstests und Sicherheitsbewertungen.
Dennoch kann kein elektronisches Übertragungs- oder Speichersystem vollständig sicher garantiert werden.
Kunden sind ebenfalls dafür verantwortlich, ihre Anmeldedaten, Passwörter, PINs, Zugangscodes und Geräte, die für den Zugriff auf Digital-Banking-Dienste verwendet werden, zu schützen.
Ther Financial Bank wird Kunden niemals über eine unaufgeforderte E-Mail, SMS oder einen unaufgeforderten Telefonanruf auffordern, vertrauliche Sicherheitsdaten preiszugeben.
Unsere Website und digitalen Dienste können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Funktionalität, Sicherheit, Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Cookies können verwendet werden, um:
Sie sicher angemeldet zu halten;
Einstellungen zu speichern;
die Website-Leistung zu analysieren;
verdächtige Aktivitäten zu erkennen;
digitale Dienstleistungen zu verbessern;
zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird; und
Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen zu unterstützen.
Sie können möglicherweise bestimmte Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder deaktivieren. Das Deaktivieren notwendiger Cookies kann jedoch die Funktionalität oder Sicherheit bestimmter Dienste beeinträchtigen.
Unsere Bankdienstleistungen richten sich grundsätzlich nicht an Kinder, sofern sie nicht ausdrücklich für Kinder entwickelt und angeboten werden.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter Umständen, unter denen eine solche Erhebung nach geltendem Recht verboten ist.
Wenn Dienstleistungen für Minderjährige angeboten werden, verarbeiten wir deren Informationen gemäß den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen.
Ther Financial Bank bewahrt personenbezogene Daten so lange auf, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:
Bankdienstleistungen bereitzustellen;
Konto- und Transaktionsaufzeichnungen zu führen;
gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen;
Streitigkeiten beizulegen;
Betrug zu verhindern und zu untersuchen;
Vereinbarungen durchzusetzen;
Finanz- und Prüfungsunterlagen zu führen; und
unsere gesetzlichen Rechte und Interessen zu schützen.
Bestimmte Finanz- und Bankunterlagen können auch nach Schließung eines Kontos für die nach geltenden Gesetzen und Vorschriften vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt werden.
Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um diese sicher zu löschen, zu anonymisieren oder anderweitig gemäß den geltenden Anforderungen zu entsorgen.
Abhängig von den für Sie geltenden Gesetzen können Sie bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben.
Dazu können gehören:
das Recht, Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen;
das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung von Informationen zu verlangen;
das Recht, die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen zu verlangen;
das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen;
das Recht, die Übertragbarkeit bestimmter Informationen zu verlangen;
das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht; und
das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Diese Rechte können gesetzlichen, regulatorischen, vertraglichen und sicherheitsbezogenen Einschränkungen unterliegen.
Beispielsweise kann Ther Financial Bank gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Finanzunterlagen aufzubewahren, und daher möglicherweise nicht in der Lage sein, diese auf Anfrage zu löschen.
Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die von Ihnen an Ther Financial Bank bereitgestellten personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind.
Sie sollten uns unverzüglich informieren, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten ändern.
Wir können zusätzliche Informationen oder Unterlagen anfordern, wenn dies zur Überprüfung oder Aktualisierung Ihrer Daten erforderlich ist.
Ther Financial Bank kann Transaktionen, Kontoaktivitäten, Anmeldeaktivitäten, Geräte und andere Interaktionen mit unseren Diensten zur Sicherheit, Betrugsprävention, Risikosteuerung und Einhaltung regulatorischer Anforderungen überwachen.
Wir können automatisierte Systeme und andere Technologien einsetzen, um ungewöhnliche oder verdächtige Aktivitäten zu erkennen.
Wenn dies erforderlich ist, können wir Sie kontaktieren, Transaktionen einschränken, den Zugang sperren oder andere Schutzmaßnahmen ergreifen.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, kann Ther Financial Bank Ihnen Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen oder andere Angebote senden, die für Sie relevant sein könnten.
Sie haben möglicherweise die Möglichkeit, bestimmte Marketingmitteilungen abzubestellen.
Auch wenn Sie Marketingmitteilungen abbestellen, können wir weiterhin wichtige dienstbezogene Mitteilungen senden, einschließlich:
Sicherheitswarnungen;
Transaktionsbenachrichtigungen;
Kontomitteilungen;
regulatorische Mitteilungen;
Service-Updates; und
sonstige Mitteilungen, die zur Verwaltung Ihres Kontos erforderlich sind.
Unsere Website oder Digital-Banking-Dienste können Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.
Ther Financial Bank ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Sicherheitsmaßnahmen, Inhalte oder Richtlinien von Websites oder Diensten Dritter.
Wir empfehlen unseren Kunden, die Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern zu prüfen, bevor sie diesen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
Ther Financial Bank kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:
Änderungen unserer Dienstleistungen;
Änderungen der Technologie;
Änderungen der geltenden Gesetze oder Vorschriften;
Änderungen unserer Datenschutzpraktiken; oder
andere betriebliche oder sicherheitsbezogene Anforderungen.
Soweit angemessen, können wir Kunden über wesentliche Änderungen über unsere Website, Online-Banking-Plattform, per E-Mail oder über andere geeignete Kommunikationskanäle informieren.
Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Datenschutzerklärung gibt an, wann die Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde.
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Umgangs von Ther Financial Bank mit Ihren personenbezogenen Daten haben, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen untersuchen und bearbeiten können.
Sie können unser Customer-Care-Team unter folgender Adresse kontaktieren:
Kundenservice:
customercare@therfinancial.com
Für allgemeine Anfragen:
Allgemeine Informationen:
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Bitte stellen Sie ausreichende Informationen zur Verfügung, damit wir Ihr Anliegen verstehen und untersuchen können.
Soweit zutreffend, haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz- oder Aufsichtsbehörde einzureichen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, Ihren personenbezogenen Daten oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an Ther Financial Bank.
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Kundenservice:
customercare@therfinancial.com
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